Archief

Jaar: 2010

  • Troebele transparantie

    december 13, 2010

    Sinds de clash tussen Greenpeace en Shell over het olieplatform Brent Spar in 1995 is transparantie een belangrijk punt op de ‘corporate’ agenda geworden. Dit heeft tot gevolg dat bedrijven steeds meer inzicht moeten geven in de wereld die zich aan het gezichtsveld onttrekt. Een lastig iets aangezien blijkt dat er vaak discrepantie bestaat tussen het imago dat bedrijven of overheden pretenderen te hebben en de werkelijke zaken achter de schermen.

  • Amerika’s lobby bij het Nederlandse volk

    november 23, 2010

    Onlangs viel mijn oog een stuk op de voorpagina van de Volkskrant getiteld: Oproep van Obama. In een groot opiniestuk onderstreepte president Obama het grote belang van het Europees-Amerikaanse bondgenootschap binnen de NAVO: “Gezamenlijk stappen zetten naar een situatie waarin Afghanen zelf steeds meer de leiding nemen.” Het zijn verzachtende woorden van Obama om de simpele boodschap uit te dragen: Nederland, stuur die missie naar Afghanistan!! Nou denk je misschien: So what? Het gebeurt toch...

  • Social media voor interne communicatie op doorbreken

    november 17, 2010

    Animo voor én terughoudendheid bij het inzetten van social media voor interne communicatie. Dat is de uitslag van een steekproef onder relaties van Fleishman-Hillard Amsterdam. Hieruit valt te concluderen dat de belangstelling voor het inzetten van social media bij interne communicatie groot is en de potentie heeft om nog veel groter te worden. Bij veel bedrijven is nog terughoudendheid te constateren. Deze komt voornamelijk voort uit de gedachte dat er te weinig controle of regie...

  • Animo voor én terughoudendheid bij inzetten van social media voor interne communicatie

    november 16, 2010

    AMSTERDAM, 16 november 2010 — Onder relaties van Fleishman-Hillard in Nederland is een steekproef uitgevoerd naar het gebruik van social media bij interne communicatie. De belangstelling voor deze communicatievorm is groot; toch bestaat er terughoudendheid over het gebruik ervan. Desondanks zien de respondenten veel voordelen, zoals snel, efficiënt en real time dialogen aangaan, het feit dat je niet aan locaties gebonden bent, het grote bereik, de thermometer-functie (wat speelt er) en de mogelijkheid om betrokkenheid...

  • Sociale netwerken zijn de grootste vrienden van banken

    november 15, 2010

    Sociale netwerken zoals Hyves en Facebook zijn geen concurrenten van banken, maar juist hun grootste vrienden. Ten onrechte wordt beweerd in de Telegraaf van 8 november dat sociale media op termijn de rol van banken kunnen overnemen. In toenemende mate zetten financiële instellingen nu al sociale media in om de communicatie over en weer met klanten te verbeteren. Dat ‘de eerste Amerikaanse bank inmiddels een virtueel kantoor op Facebook geopend heeft’  is ook geen baanbrekend...

  • Politieke tweets

    november 2, 2010

    Wat zullen ambtenaren toch soms jaloers zijn op politici. Ze worden direct door burgers gekozen, mogen met scherpe zinsnedes ‘vak K' interrumperen, en kunnen hun ongezouten mening via sociale media de wereld inslingeren. Het is immers de taak van de politicus om zijn of haar kiezers te vertegenwoordigen en zo veel mogelijk een directe relatie aan te gaan. Hyves, Facebook, een videoblog of Twitter: het zijn allemaal geschikte middelen om deze laagdrempelige dialoog te bewerkstelligen...

  • Fleishman-Hillard Brussel genomineerd voor Consultancy van het Jaar, European Public Affairs Awards 2010

    oktober 26, 2010

    Met trots kondigen wij aan dat onze collega’s van Fleishman-Hillard Brussel op de shortlist staan voor “Consultancy of the Year” bij de European Public Affairs Awards 2010. Gemeten naar gebruikelijke maatstaven voor succes is het op alle gebieden een zeer succesvol jaar geweest voor het kantoor in Brussel: winstgroei (30%), nieuwe collega’s (22 tot nu toe in 2010) en het behoud van personeel. Waar we echter het meest trots op zijn is de bron van...

  • Youp van ‘t Hek is weer op oorlogspad

    oktober 25, 2010

    Wie zich biermerk Buckler nog herinnert, weet wat Youp's buit kan worden: totale destructie van een merk. Nu heeft hij het fenomeen telefonische helpdesk op de korrel. Aanleiding; slechte ervaringen met de helpdesk van een telecomprovider. Als we Youp mogen geloven is de essentie dat er een probleem is, dat de provider telefonisch alle begrip toont en erkent dat hij het moet oplossen, echter het wordt niet opgelost. Samengevat; wel begrip - (nog) geen oplossing...

  • Zwijgzame krachtpatser in crisis

    oktober 13, 2010

    Krachtpatser Yuri van Gelder wordt door gymnastiekbond KNGU uit de WK-ploeg gehaald, luttele dagen vóór het wereldkampioenschap turnen in Rotterdam start. De bond geeft als verklaring: ‘Medische redenen van persoonlijke aard.’ Yuri zelf was niet beschikbaar voor commentaar en zijn raadsman tot nu toe evenmin...

  • Tijd voor herbezinning over Twitterende politici?

    september 24, 2010

    Het ‘CDA-lid uit Tilburg’ heeft bij partijvoorzitter Bleeker spreektijd aangevraagd om tijdens het partijcongres zijn visie te geven op de voorgenomen samenwerking met de PVV. Of Ernst Hirsch-Ballin dit weekeinde een nieuwe bom zal leggen onder een mogelijke door de PVV gedoogde CDA/VVD-regering, is afwachten. Wel is duidelijk dat Hirsch-Ballin zich lijkt te scharen onder het rijtje CDA-prominenten dat zich zorgen maakt over de toekomst van de christendemocratie. Natuurlijk, meteen maar even op Twitter gekeken...